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龍灣公安跑出服務新速度 破解華僑落戶“心頭難”

2019年11月15日 19:04:00來源:龍灣新聞網

  龍灣新聞網訊(通訊員陳素珍)“回國前,聽說國內落戶至少要40多天,沒想到這么快就給辦好了!”11月14日,龍灣公安分局永興派出所戶籍窗口前,華僑項先生手持新鮮出爐的戶口簿,十分欣喜,一個勁地和民警道謝。

  項先生是永興街道下興人,1999年去了保加利亞,回國定居一直是他心心念念的事情。11月12日,項先生因為家里有急事趕回龍灣,停留兩天又要匆忙離開。出國前,他惦記著落戶事宜,特意趕來永興派出所戶籍大廳咨詢。

  戶籍民警薛心心熱情接待,在告知華僑落戶相關材料時,得知項先生當天下午航班飛回保加利亞,并打算年底再特意飛回來辦理落戶。

  一來一往時間、金錢都花費巨大。為讓群眾少跑路,薛心心立即查詢了項先生的戶口注銷證明等相關信息,確定其戶口注銷證明上的出生年月、姓名均和護照上的信息一致,遂當場予以受理,并迅速聯系分局審批科,第一時間為項先生辦理了落戶手續。

  “速度快、服務好”是項先生對整個申辦流程最大的感觸,“整個過程才一個多小時,全程有民警細心指導。”本意只是來咨詢,沒想到戶口簿直接到手了——“你們的熱情服務讓我感受到家的溫暖,讓我少跑了一趟遠路,節省了一大筆費用。”據了解,原先華僑申請回國定居需要向僑辦領取華僑回國定居證,再到戶籍地派出所窗口遞交相關材料,經過審核后,再前往派出所領取定居證,辦理戶口簿及身份證。全流程至少需要跑3次,耗時42個工作日。但是多數華僑在外經商或務工,在國內停留的時間非常短暫。回國時間有限、對現有政策了解少、準備資料不齊全、原始材料缺失多等問題,使得歸國華僑無法及時落戶定居的情況屢見不鮮。今年8月以來,溫州市公安局通過簡化流程、縮短辦理時限、開辟綠色通道、容缺受理等服務措施,再造華僑回國定居辦理流程,將辦理時限從原先的42個工作日縮短為15個工作日,全力破解華僑辦事“心頭難”。

[編輯: 程安樂] 
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